Con esta propuesta buscan que los proyectos sean con visión de futuro y no que finalicen cuando dejen la comunidad.
La docente de la Universidad Técnica Particular de Loja, Jhoana Córdova, presenta el modelo de Comunicación para la Innovación Social como una herramienta crucial para brindar un sólido respaldo a las instituciones comprometidas con la innovación social y la búsqueda de cambios sostenibles en las comunidades.
En septiembre de 2023, la docente defendió su tesis doctoral sobre este tema, destacando que su propuesta busca abordar la falta de involucramiento comunitario y la continuidad a largo plazo, comúnmente observada cuando los equipos interventores se retiran al finalizar un proyecto.
La propuesta de Jhoana Córdova abarca varias fases, comenzando por la identificación de necesidades en la comunidad. Se enfoca en construir soluciones basadas en la identificación precisa de problemas en lugar de asumir situaciones por coyunturas o percepciones superficiales.
Según la profesional, la verdadera clave está en involucrar a la comunidad y generar investigaciones detalladas para definir soluciones efectivas. La comunicación efectiva, según su propuesta, es esencial para involucrar a los usuarios de manera empática y lograr el impacto deseado.
La estrategia incluye la sensibilización mediante un mensaje claro y viable, además de la segmentación de públicos para replicar el impacto en otras comunidades. Destaca la importancia de construir mensajes en colaboración con los públicos objetivos y la elección adecuada de canales de información, ya sea vía directa, medios digitales u otras opciones.
Jhoana Córdova subraya la necesidad de crear materiales de comunicación adaptados a la realidad del territorio y que permitan a la comunidad identificarse con ellos. Además, enfatiza la importancia de establecer alianzas estratégicas para garantizar la sostenibilidad del proyecto a largo plazo, con evaluaciones permanentes y flexibilidad para adaptarse a los nuevos contextos.
Finalmente, destaca la versatilidad del modelo al adaptarse al presupuesto disponible, brindando así una herramienta accesible para empresas comprometidas con la innovación social.
CLAVE
La tesis cuenta con una calculadora que permite predecir, de alguna manera, a cuantos públicos llegan dependiendo el canal que utilicen.