Se puede acceder a los turnos a partir de las 07:00, aunque los usuarios llegan desde la madrugada.
En las madrugadas, de lunes a viernes, en el Registro Civil de la ciudad de Loja se observa una gran cantidad de personas que buscan acceder a los cupos que les permita recibir atención, primordialmente para el servicio de cédula y pasaporte.
De lo que se pudo dialogar con unas personas, buscan los documentos para poder viajar a otros países y buscar mejor suerte laboral y económicamente; aunque la mayoría de los usuarios son reacios a contestar preguntas sobre los destinos a los que apuntan y otros detalles de su forma de traslado.
Sobre el tema de atención, en la institución se informa que se mantiene el servicio de cedulación sin agendamiento de turnos y que atienden preferencialmente a usuarios de la ruralidad.
Pasaportes
En enero de este año se entregaron 720 pasaportes, en febrero 681, en marzo 971, en abril 769, en mayo 1.094, en junio 1.452, en julio 1.516, y hasta el 17 de agosto van 750.
Cédula
Según los datos de la emisión de este tipo de documento, en enero se entregaron 5.602, en febrero 4.195, en marzo 4.178, en abril 4.200, en mayo 3.375, en junio 4.705, en julio 5.981 y en lo que va de agosto 3.572. En total van 35.808.
Hay que recordar que quienes tengan la cédula caducada no podrán realizar ningún trámite en los que se requiera el documento, por lo que invitan a que acudan antes de esa fecha.
Entrega de turnos
A las 07:00 los guardias que custodian el lugar empiezan a entregar los turnos, respetando la fila que realizan las personas. En el papel consta la hora a la que deben acudir, con lo que, los usuarios pueden realizar alguna otra actividad y retornar 10 minutos antes de la hora asignada. Entregan 10 turnos para cada hora.
Las personas llegan, muestran el turno y realizan la fila para pagar el valor del trámite y después esperan el turno para revisar la información y después para recibir el documento impreso.
CLAVE
Se entrega 10 turnos para cada hora.