Hacia algunas décadas y gracias al desarrollo de la psicología del trabajo entre otras disciplinas científicas se ha podido comprender la importancia del factor humano en las organizaciones. Si bien una de las definiciones más claras y comprensibles de la psicología del trabajo es: realizar el estudio de la conducta humana en el trabajo, con el objetivo de optimizar el rendimiento, la satisfacción y la seguridad de las personas. Nos preguntamos ¿Dónde desarrolla la actividad el psicólogo del trabajo? Mencionemos por ej., algunos lugares de su labor profesional: En empresas públicas y privadas, organismos públicos, como por ej., los ministerios, consultoras de organización, centros académicos y de investigación, en universidades en investigación básica y aplicada, etc. Es en este ámbito de relaciones cuando surge el denominado clima laboral representado por el conjunto de percepciones que los miembros de una organización tienen acerca de la misma. Por lo que las vivencias en la organización varían en función del colectivo de los trabajadores. Ahora presentemos ejemplos de beneficios del clima laboral: a) Detectar lo que piensa el personal y no lo dice, b) Crear un canal de comunicación satisfactorio entre la dirección y los miembros de organización, c) Dirigir las acciones de mejora en función de los resultados obtenidos, etc. Consecuentemente éxito y clima laboral es un ámbito que tenemos que vivirlo satisfactoriamente en la empresa. Ya que un mal clima laboral origina conductas como: absentismo, rotaciones externas, quejas, accidentes, conflictividad,… no olvidando que cada organización es única, en su filosofía de trabajo, número de trabajadores, contexto social en el que se desarrolla, tipo de profesionales, investigaciones que se realizan y su difusión, entre otros aspectos relevantes.