El marketing es fundamental para las empresas porque permite comprender las necesidades de los consumidores y definir estrategias que faciliten que los productos y servicios lleguen de manera efectiva al mercado. Involucra la planificación, fijación de precios, promoción y distribución, generando intercambios que satisfacen tanto a clientes como a organizaciones. Su correcta aplicación ayuda a segmentar adecuadamente al público, mejorar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos empresariales.
Hoy en día, el marketing es indispensable para lograr ventajas competitivas sostenibles, por lo que el personal de ventas y marketing debe capacitarse de forma continua debido a los constantes cambios del mercado. Entre sus principales herramientas destaca el marketing mix, que es la combinación estratégica de herramientas que permite alcanzar los objetivos empresariales mediante el uso adecuado de cuatro variables: producto, precio, plaza y promoción. El producto cubre necesidades, el precio define su valor monetario, la plaza gestiona los canales para llevarlo al consumidor y la promoción comunica sus beneficios. Además, integra publicidad, ventas personales, promociones y relaciones públicas para lograr resultados efectivos
Asimismo, la matriz FODA es una herramienta útil para analizar la situación de una empresa, incluso con información limitada. Permite identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, facilitando la planificación y el diseño de estrategias de corto y largo plazo. Es un modelo sencillo que orienta el desarrollo y la toma de decisiones.
Aplicar adecuadamente el marketing incrementa las ventas, mejora la productividad, fortalece el posicionamiento y contribuye al crecimiento organizacional. Además, la capacitación del personal y la existencia de una dirección de marketing sólida son claves para ejecutar y mejorar las estrategias, generando beneficios económicos y corporativo
En este contexto, la Escuela de Marketing de la UIDE, Campus Loja impulsa la vinculación entre la academia y el sector empresarial como un eje clave del aprendizaje práctico. Esta articulación permite que los estudiantes trabajen directamente con emprendedores y organizaciones reales, aplicando estrategias de marketing en escenarios auténticos y fortaleciendo sus competencias profesionales. Al finalizar el semestre, los proyectos elaborados se entregan a las empresas participantes, con el objetivo de que puedan implementarlos y obtener resultados concretos que contribuyan al crecimiento. (*Docente de la Escuela de Marketing, de la Universidad Internacional del Ecuador)
Silvia Alexandra Jaramillo Luzuriaga