A través de un informe técnico que elaborará Marcelo Soto Calderón, director de Transporte y Matriculación del Municipio de Loja, se pedirá la exoneración de las multas de los usuarios que no han podido matricular sus vehículos debido a la caída de la plataforma del sistema informático AXIS 4.0, de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) del Ecuador.
Con el sistema informático colapsado no se puede pasar ni siquiera por las líneas de revisión, peor realizar una lista de chequeo o checklist de los documentos que los usuarios deben presentar. No se pueden tomar documentos porque queda un registro en el sistema y luego se generan inconvenientes porque la documentación no pasó.
La caída del sistema informático de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) de Ecuador, a nivel nacional, impide que los trámites en la Dirección de Transporte y Matriculación del Municipio de Loja se realicen desde la tarde del viernes 24 de septiembre de 2021, cuando se suscitó el problema. Hasta el miércoles 29 del mes y año en vigencia, el problema continuaba.
El Art. 14 de la norma técnica de la Resolución 008-TIR-2019 de la Agencia Nacional de Tránsito se refiere a la exoneración de multas por la calendarización y el numeral 5 dice que los valores podrán ser exonerados excepcionalmente por problemas presentados en la entidad competente, los GAD, a través de un informe con los detalles de los usuarios afectados.
CLAVE
Van cuatro días que no se puede realizar la calendarización.