En una entrega anterior, contamos la historia de “Carlos”, quien desconocía cuánto cobrar por sus servicios profesionales. Resuelto ese problema el siguiente reto fue “cómo consigo mis primeros clientes” a lo que recomendamos a Carlos, lo siguiente:
Primero, IDENTITIFICA tu mercado objetivo: define a qué grupo de personas o empresas te gustaría llegar y asegúrate de que tus servicios sean relevantes para sus necesidades. No todo el mundo es tu cliente, por ejemplo, si eres contador tus potenciales clientes podrían ser profesionales independientes cuyos ingresos anuales -según la ley- estén obligados a llevar contabilidad.
CREA un sitio web o un perfil en redes sociales como Linkedin: Es importante tener presencia en línea para que los clientes potenciales te encuentren fácilmente al guglear. Asegúrate de que tu sitio web o perfil de redes sociales sea profesional y esté actualizado con tus datos de contacto y entrega información de valor como enganche, por ejemplo, si eres abogado especializado en propiedad intelectual, que tus publicaciones hablen, por ejemplo, sobre registro de marca y patentes.
OFRECE promociones o descuentos: Para atraer a los primeros clientes, ofrece promociones o descuentos por tiempo limitado en tus servicios. Allí generas principio de escasez, por ejemplo, si eres psicóloga, la primera consulta puede ser gratis. Esto para que el potencial cliente “pruebe” la calidad de tu servicio y se anime a contratarte.
UTILIZA el marketing de boca en boca: Pide a tus amigos, familiares y conocidos que te recomienden a sus contactos. También puedes ofrecer incentivos para los clientes que te recomienden a otros.
PARTICIPA en eventos y redes de negocios: Asiste a eventos relevantes para tu mercado objetivo y participa en redes de negocios locales. Esto te permitirá conocer a otros empresarios y clientes potenciales.
Marlon Tandazo Palacio
@MarlonTandazoP