Se exigió declaratoria de emergencia, rebaja en planillas, mejor trato de tanqueros. Se habló de cobros indebidos. Alcaldesa dijo que lleva cuatro días en el cargo.

Con pitos, carteles, pancartas y botellas de plástico, los diferentes barrios de la ciudad de Loja protagonizaron este jueves, 31 de julio de 2025, desde las 14:30, un plantón en la plaza central, frente al Municipio, en rechazo a la falta de agua potable que, a la fecha, llevan 31 días ya sin el servicio.
Unidad de los barrios
La unidad y la contundencia de la protesta obligaron a la alcaldesa, Diana Guayanay, a abrir las puertas del Salón del Cabildo. Allí, los habitantes le exigieron una solución urgente al problema de desabastecimiento. Niños, jóvenes, adultos y adultos mayores, se dieron cita a la manifestación.
Mientras se desarrollaba la medida, de carácter pacífica, llegó un piquete de policías nacionales con escudos, cascos, chalecos antibalas y se ubicó junto a la puerta de ingreso a la institución. Uno de ellos intentó retirar de la vía a los moradores, pero estos no retrocedieron y los gritos subieron de tono, esta vez, exigiendo la presencia allí de la autoridad municipal.
Tras varios minutos, bajó un funcionario municipal e informó a la muchedumbre que la alcaldesa recibirá a los barrios y se abrieron las puertas del vestíbulo y fueron pasando los manifestantes bajo la atenta vigilancia de al menos una centena de agentes de control municipal que formaron “una calle de honor” hasta el mismo ingreso al Salón del Cabildo.
Varios minutos de espera
Luego de 44 minutos de espera, entró la alcaldesa Guayanay, acompañada del director Ejecutivo de la Umapal, George Buele. También llegaron el vicealcalde, Pablo Quiñónez, y los concejales Lenin Cuenca, Jorge Patiño Jadán, Yuri Yaguana y Edwin Miguel Castillo. La sala lució completamente llena.
En las intervenciones de los barrios, la exigencia general fue la solución urgente al problema de desabastecimiento y que, lejos de ofertas, se dé respuestas concretas porque la situación es insostenible en los hogares. Hubo, incluso, el pedido de suscribir un acta porque ya no hay credibilidad en las autoridades del Municipio de Loja. También se cuestionó la falta de planificación en el recorrido de los tanqueros.
Y las quejas continuaron: el cobro de planillas sin tener el servicio, cobros de hasta 50 dólares de tanqueros particulares y que los pertenecientes al Municipio no brindan un suministro adecuado, los adultos mayores tienen problemas para transportar el agua, los niños adolecen ya de enfermedades y mucho se teme se origine una epidemia.
Críticas contra la Umapal
Asimismo, pidieron que se rebaje hasta un 50% del valor de la planilla porque estos meses, más de cuatro ya, el agua no ha fluido en los hogares, la declaratoria de emergencia sanitaria para Loja, que se llame la atención a los conductores de los tanqueros por ser displicentes con los usuarios.

Un habitante, en tono molesto, increpó duramente al director Ejecutivo de la Umapal, George Buele, a quien lo acusó de ser el culpable de la falta de agua potable en los barrios y exigió respuesta. El funcionario, por su parte, dijo que el sistema de conducción, desde la fuente de captación hasta Carigán, de 40 kilómetros, tiene averías. Anunció haber reparado el daño en el sector Chirimoyo y que, sin precisar fecha, el agua iría fluyendo hacia la planta de tratamiento.
La alcaldesa, tras manifestar que lleva administrando cuatro días el Municipio, anunció que volverá a plantear al Cabildo la exoneración del pago de hasta 10 metros cúbicos, por dos meses, en los barrios donde no ha habido el servicio, también que realiza gestiones ante el Gobierno Nacional para obtener ayuda y, asimismo, que la declaratoria de emergencia es cuestión de análisis y que reúne la documentación correspondiente. Con ello, los barrios abandonaron la sala con un sabor amargo porque recibieron ofertas y más ofertas.
- PARA SABER
La medida de hecho de los moradores duró dos horas y media. Hubo en la reunión rostros de conocidos políticos locales.
- VOZ
Estamos afrontando un problema grave y esto no se poder resolver de la noche a la mañana”,
Diana Guayanay, alcaldesa del cantón
Por transportar el agua desde el tanquero hacia mi domicilio me fracturé la mano”,
Moradora del suroccidente lojano
Tanqueros particulares nos cobran hasta 50 dólares por la dotación de agua”,
Habitante lojano