La aplicación se denomina Taxi Seguro Loja (TSL). El usuario puede cancelar ya mediante cinco maneras. También hay otras ventajas para el cliente.
La Unión Provincial de Taxis de Loja piensa en la comodidad y, sobre todo, en la seguridad de sus usuarios y, en este contexto, desde hace tiempo, viene usando la aplicación (App) TSL (Taxi Seguro Loja). Ofrece también facilidad en el pago de la carrera.
Rolando Hurtado, el gestor
Son alrededor de 350 unidades las que cuentan con este sistema tecnológico. Germán Aníbal Tamayo Jaramillo, vicepresidente del gremio, manifiesta haber satisfacción generalizada porque esa clase del volante cuenta con su propia App que, de mano del entonces presidente, Rolando Hurtado, se constituyó en 2019, un año antes de la pandemia del coronavirus.
En la dirigencia de Diego Fernando González González, dice el actual vicepresidente, se le dio el impulso necesario para brindar un mejor servicio a la comunidad que hoy tiene gran aceptación en la colectividad lojana.
“La aplicación brinda al cliente una atención personalizada, confortable y segura que compagina con nuestro objetivo de ofrecer un servicio de primera”, expresa Germán Aníbal Tamayo, quien explica que como valor agregado el sistema permite que el pasajero denuncie cualquier eventualidad relacionada con la atención, la cual es dirigida automáticamente al WhatsApp de Secretaría de la Unión.
Ofrece varios servicios
Aparte de ello, mediante la aplicación TSL, el ciudadano puede solicitar desde donde se encuentre: medicinas, alimentos, bebidas, entre otros pedidos, cuyo servicio se relaciona con la atención personalizada que da la Unión Provincial de Taxis de Loja.
La App puede ser descargada de manera gratuita en el dispositivo Android y iOS, se puede hacer en App Store y Play Store. “La comunidad puede probarla y nosotros estamos siempre para atenderla en el taxi seguro”.
Germán Aníbal Tamayo comenta que la aplicación tiene otras ventajas como identificar quién solicita una carrera, cuántas veces lo ha hecho, saluda al usuario que se integra por primera vez al sistema y, aparte de ello, el cliente puede cancelar el servicio con la aplicación Ahorita del Banco de Loja.
Cinco formas de pago
El dirigente del taxismo anuncia que se está echando a rodar un proyecto. Se trata del pago mediante las tarjetas de crédito Visa y Mastercard. En su caso lo hace en efectivo, con Ahorita, Deuna, las dos tarjetas y mediante transferencia. 10 conductores ya aplican estas cinco formas de cobro.
- DÍGITO
En la ciudad de Loja circulan un total de 1.728 taxis.