El contacto ciudadano de los casacas rojas del Cuerpo de Bomberos de Loja es a diario y se realiza para impartir consejos que les lleve a prevenir incidentes que pongan en riesgo sus vidas.
El miércoles 3 de agosto de 2021 los casacas rojas del Cuerpo de Bomberos de Malacatos capacitaron a un grupo de adultos mayores del barrio Belén.
Los temas que se trataron fueron sobre prevención en el uso de gas; manejo de extintores; quemas forestales y otras temáticas que son de beneficio de toda la comunidad y de fácil uso.